什么是淘寶集運(yùn)系統(tǒng)

越來(lái)越多海外消費(fèi)者使用淘寶集運(yùn)，這里的淘寶集運(yùn)是泛稱，在實(shí)際應(yīng)用中，海外消費(fèi)者不單單在淘寶一個(gè)平臺(tái)上購(gòu)物，也有可能是在京東、天貓、拼多多等等平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)買，統(tǒng)一寄往集運(yùn)倉(cāng)庫(kù)，等待承運(yùn)方將包裹統(tǒng)一發(fā)往目的地。

所以這里的淘寶集運(yùn)系統(tǒng)，稱為代購(gòu)集運(yùn)系統(tǒng)更加貼切。

淘寶集運(yùn)系統(tǒng)應(yīng)該有什么？

企業(yè)想要接入淘寶集運(yùn)系統(tǒng)，應(yīng)該先了解下一個(gè)成熟的淘寶集運(yùn)系統(tǒng)應(yīng)該具備什么功能板塊。

代購(gòu)管理

代購(gòu)管理支持接入多個(gè)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)API，會(huì)員可以同步在線了解商品和下單，自動(dòng)生成服務(wù)報(bào)價(jià)單更加方便后臺(tái)管理與接單。

運(yùn)單管理

運(yùn)單管理支持包裹預(yù)報(bào)、出入庫(kù)、物流跟蹤、轉(zhuǎn)單及倉(cāng)儲(chǔ)管理等，用戶可以在這個(gè)版塊對(duì)集運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。

財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)版塊可分為應(yīng)收管理和應(yīng)付管理，應(yīng)收管理針對(duì)會(huì)員，應(yīng)付管理針對(duì)供應(yīng)商，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)記錄儲(chǔ)存，讓每筆操作都權(quán)責(zé)分明。

會(huì)員管理

會(huì)員管理可以對(duì)會(huì)員的權(quán)限、資料進(jìn)行統(tǒng)一管理，還能查看并回復(fù)會(huì)員留言，增加互動(dòng)，減少爭(zhēng)端。

以上四個(gè)是淘寶集運(yùn)系統(tǒng)的核心功能，如果這四個(gè)板塊間無(wú)法貼近現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)，則會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理及開(kāi)展帶來(lái)阻力。

當(dāng)然，對(duì)于金蟻云來(lái)說(shuō)，我們的優(yōu)勢(shì)在于，具備完全的自主開(kāi)發(fā)權(quán)，系統(tǒng)已經(jīng)是成熟的商業(yè)成品，能夠?yàn)橛脩魩?lái)持續(xù)穩(wěn)定、且不斷迭代的代購(gòu)集運(yùn)系統(tǒng)。

應(yīng)該怎么布局？

從2018年開(kāi)始，商城+代購(gòu)+集運(yùn)的業(yè)務(wù)布局逐漸成為買家首選，而金蟻云代購(gòu)集運(yùn)系統(tǒng)也讓很多傳統(tǒng)集運(yùn)企業(yè)、第三方貨代直接拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，成為銷售、代購(gòu)、集運(yùn)于一體的服務(wù)供應(yīng)商。

商城+代購(gòu)+集運(yùn)布局的最大好處就是功能齊全，體驗(yàn)升級(jí)，很多客戶原先只是奔著集運(yùn)業(yè)務(wù)來(lái)的，承運(yùn)商在系統(tǒng)添加了代購(gòu)功能直接把服務(wù)升級(jí)，海外的華人客戶也不用在一個(gè)個(gè)電商平臺(tái)單獨(dú)注冊(cè)賬號(hào)，由承運(yùn)方進(jìn)行統(tǒng)一代購(gòu)、清關(guān)、派送，提升了客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，除此之外，商城的建立可以為客戶提供新的業(yè)務(wù)收入，可以選擇讓商家進(jìn)駐，也可以自己銷售，吸引新的流量進(jìn)場(chǎng)。