導(dǎo)讀:行業(yè)深耕十余年,經(jīng)手了數(shù)十個(gè)中大型物流企業(yè)的系統(tǒng)部署,金蟻(金蟻云)楊全可以很肯定地說(shuō),數(shù)字化和數(shù)據(jù)可見性是物流行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
新冠疫情讓原本需要數(shù)年才能完成的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大大加速,而早早進(jìn)入數(shù)字化跑道的物流企業(yè)已經(jīng)享受到使用數(shù)據(jù)來(lái)簡(jiǎn)化和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的巨大好處。
作為國(guó)際物流系統(tǒng)開發(fā)的老牌企業(yè),金蟻(金蟻云)致力于為企業(yè)客戶提供穩(wěn)定高效的系統(tǒng)體驗(yàn),幫助企業(yè)從多端口、多渠道、多部門采集、生成并集中管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(如物流軌跡、訂單數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等),獲取最新物流軌跡、訂單信息以提高工作效率及用戶體驗(yàn),讓物流企業(yè)在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的行業(yè)新常態(tài)中取得優(yōu)勢(shì)。
從大局來(lái)看,物流企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是從訂單數(shù)據(jù)出發(fā),成熟的系統(tǒng)戰(zhàn)略部署應(yīng)該涉及到整個(gè)物流供應(yīng)鏈的可見性。
說(shuō)到供應(yīng)鏈,很多人都只是想到它的定義:上、下游的供求關(guān)系,是生產(chǎn)、分銷、零售等職能的分工與合作。但在實(shí)際過(guò)程中,供應(yīng)鏈的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)、每個(gè)節(jié)點(diǎn)都包含物流(這里涉及到物流的概念:實(shí)物的流轉(zhuǎn)過(guò)程),而我下面所講的供應(yīng)鏈,就是從物流技術(shù)角度切入的,準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)可以理解為物流供應(yīng)鏈(以下用“供應(yīng)鏈”表述)。
供應(yīng)鏈可見性是通過(guò)系統(tǒng)部署,能夠借助軟硬件技術(shù)跟蹤運(yùn)輸中的產(chǎn)品和貨物,同時(shí)企業(yè)還能清楚地了解所有庫(kù)存和活動(dòng)。
在傳統(tǒng)的物流企業(yè)中,供應(yīng)鏈的可見性是非常低的,企業(yè)和客戶都無(wú)法及時(shí)獲取相關(guān)物流信息,且常常雙方都處在信息真空中。
新冠疫情不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)結(jié)束,相信這已經(jīng)成為共識(shí)。疫情的反復(fù)爆發(fā)讓多個(gè)國(guó)家和經(jīng)濟(jì)體處于封鎖狀態(tài),且繼續(xù)對(duì)我們的工作方式和全球供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)而持久的影響。
根據(jù)最近的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,由疫情引發(fā)的向在線購(gòu)物的轉(zhuǎn)變并未放緩,第一季度全球電子商務(wù)銷售額達(dá)到 8760 億美元(同比增長(zhǎng) 38%)。
在我們與跨境物流從業(yè)者的對(duì)話中可知,企業(yè)對(duì)貨件生命周期的完整可見性和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性有著迫切且不斷增長(zhǎng)的需求。
無(wú)論是作為承運(yùn)方的物流企業(yè)還是托運(yùn)方的個(gè)人,都希望他們的貨物運(yùn)轉(zhuǎn)可以更快、更透明。除此之外,對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈不得不讓他們極度壓縮成本,以獲取更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。物流業(yè)可能從未有過(guò)如此大的壓力,不斷要求壓縮成本,降低利潤(rùn)去獲取市場(chǎng)訂單。
在大多數(shù)情況下,良好的可見性會(huì)帶來(lái)更強(qiáng)大、更靈活的供應(yīng)鏈。那是因?yàn)椋?/p>
1.有了更好的可見性,企業(yè)可以更快地行動(dòng),因?yàn)閷?duì)即將發(fā)生的事情有了更好的了解。
2.企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)的獲取和分析,可以知道將要發(fā)生什么,就可以在潛在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生之前減輕它們的影響。
3.如果企業(yè)的行動(dòng)速度更快并主動(dòng)將威脅降至最低,就有更多時(shí)間用于專注于改善客戶服務(wù)的高價(jià)值項(xiàng)目,且進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。
4.穩(wěn)定可靠的物流系統(tǒng)可以安全保持?jǐn)?shù)據(jù),企業(yè)可以從中回顧特定風(fēng)險(xiǎn)事件(如運(yùn)輸中斷)的影響,并更好地指制定相關(guān)解決方案。
最終,金蟻(金蟻云)的物流管理系統(tǒng)將企業(yè)從“救火”模式轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)地位,企業(yè)可以在不同業(yè)務(wù)組合中擴(kuò)展和靈活調(diào)整資產(chǎn)和資源(如代購(gòu)集運(yùn),拓展海外倉(cāng)業(yè)務(wù)等),以應(yīng)對(duì)面臨的任何挑戰(zhàn)。
除了前文提到的疫情,還有今年船運(yùn)頻發(fā)的“黑天鵝”事件,我們可以預(yù)測(cè)物流供應(yīng)鏈的中斷風(fēng)險(xiǎn)不斷增加,并且在可預(yù)見的未來(lái)遠(yuǎn)程工作仍在繼續(xù),單個(gè)中心、平臺(tái)或云數(shù)據(jù)庫(kù)是我們推薦的最優(yōu)化的系統(tǒng)解決方案。
具體來(lái)說(shuō),一個(gè)系統(tǒng)能夠保留和交換這些數(shù)據(jù),同時(shí)為所有貿(mào)易方提供一個(gè)門戶來(lái)監(jiān)控和維護(hù)他們的物流供應(yīng)鏈:標(biāo)準(zhǔn)連接器、實(shí)時(shí)的信息更新和云端共享。
從全球布局出發(fā),金蟻(金蟻云)的物流系統(tǒng)可以將企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)、部門、勞動(dòng)力和運(yùn)營(yíng)整合到一個(gè)深度集成的全球系統(tǒng)中。它消除了運(yùn)行多個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的需要,并確??焖贉?zhǔn)確地處理貨物——從最初的報(bào)價(jià)和預(yù)訂到清關(guān)、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ),再到向消費(fèi)者開具最終發(fā)票。
最重要的是,它滿足了對(duì)具有全球能力的高效物流軟件不斷增長(zhǎng)的需求,系統(tǒng)可提供所需的數(shù)據(jù)和可見性,以便企業(yè)在幾分鐘內(nèi)而非幾天內(nèi)做出快速準(zhǔn)確的決策。
例如:
1.金蟻云國(guó)際物流系統(tǒng)中模塊內(nèi)部和模塊之間的集成意味著數(shù)據(jù)可立即在其他模塊中使用,從而消除重復(fù)輸入并允許跨功能實(shí)時(shí)訪問(wèn)。
2.服務(wù)器的部署實(shí)現(xiàn)跨地域集成允許跨區(qū)域即時(shí)提供數(shù)據(jù),并可切換多種語(yǔ)言和貨幣。
3.提供物流API、電商API的接入,與其他第三方系統(tǒng)的集成為客戶提供了數(shù)據(jù)連接的完整性,同時(shí)還使他們能夠與其他系統(tǒng)和其他供應(yīng)商進(jìn)行深度集成。
4.通過(guò)在運(yùn)營(yíng)中實(shí)時(shí)共享數(shù)據(jù)并盡可能提高業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化,企業(yè)級(jí)架構(gòu)可以為企業(yè)和個(gè)人用戶提供所需的訪問(wèn)權(quán)限和可見性,確保數(shù)據(jù)的安全及業(yè)務(wù)的平穩(wěn)開展。
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