導(dǎo)語:版本老舊、功能單一的集運系統(tǒng)在實際應(yīng)用對企業(yè)用戶的的掣肘越來越多、越來越明顯。在迫切升級的同時,有些物流企業(yè)已經(jīng)察覺到彎道超車的機(jī)會,直接看向了集運代購系統(tǒng)。
在講集運代購系統(tǒng)前,我們需要明白,為什么越來越多跨境物流企業(yè)會選擇集運代購系統(tǒng)。
會選擇部署集運代購系統(tǒng)的客戶,金蟻云很負(fù)責(zé)的告訴你,九成以上都是擁有一定客戶群體、集運業(yè)務(wù)穩(wěn)定的物流企業(yè),他們選擇從單一的提供集運物流服務(wù)模式轉(zhuǎn)向集運+代購商品服務(wù)結(jié)合的模式,是在集運市場競爭激烈下積極擁抱市場變化的選擇。
企業(yè)之所以開展橫向多元化經(jīng)營,是合理德利用原有集運業(yè)務(wù)客戶的代購需求,采用代購+代運的雙重模式,增加新的服務(wù),在滿足他們的需求的同時帶來新的創(chuàng)收。
很多客戶認(rèn)為,從集運系統(tǒng)升級為集運代購系統(tǒng),就是簡單的1+1,甚至是分裂的兩個部分,實際上兩者在業(yè)務(wù)上的銜接性非常高,相較于單一的運輸服務(wù),代買、待收、代運的一條龍式服務(wù)讓用戶擁有更多的選擇性,有些客戶原先可能只有運輸?shù)姆?wù)需求,在企業(yè)的商城頁面看到相關(guān)服務(wù)后,很大幾率會完成代購訂單轉(zhuǎn)化,特別是金蟻云的集運代購系統(tǒng)不僅僅可以購買到企業(yè)的自營商品,還能通過商品鏈接直接購買到國內(nèi)主流電商平臺(如京東、淘寶、1688、拼多多等)的商品,種類豐富。
同時,金蟻云根據(jù)專業(yè)的軟件開發(fā)經(jīng)驗和市場反饋,結(jié)合跨境業(yè)務(wù)的特殊性,做到以下幾個關(guān)鍵功能優(yōu)勢:
1、移動端網(wǎng)站
購物浪潮從傳統(tǒng)PC端已逐漸轉(zhuǎn)移到移動端,所以移動端版本本非常重要。特別是谷歌將會把移動版網(wǎng)頁的抓取和電腦版分開運行,今后移動端網(wǎng)站對運營來說就顯得尤為重要了。金蟻云集運代購系統(tǒng)的商城不僅有移動端的網(wǎng)頁,也支持直接下載APP版本;
2、完善的購物流程和支付方式
從業(yè)務(wù)設(shè)計上來說,用戶從注冊到下單完成支付,所需要通過的頁面越少,跳出率越低,成交率也就越高。想要提高成交率,可以利用支付寶、微信、賬戶余額等直接付款,減少結(jié)賬步驟。
試想如果客戶可以直接使用購物鏈接購買商品,知道下單購買界面再進(jìn)行賬戶注冊,他們會覺得更便利。
3、多語言選擇
由于小語種之間語言體系不盡相同,采用人工翻譯的獨立語言版本,可以避免機(jī)器翻譯出錯,導(dǎo)致網(wǎng)站出現(xiàn)各類標(biāo)題錯誤的尷尬局面。金蟻云集運代購系統(tǒng)支持語言切換,獨立的語言版本更利于搜索引擎的收錄,貨幣切換、匯率也可以根據(jù)語言的變動而改變。
4、小量批發(fā)價格管理
針對 B2C+B2B 類型的網(wǎng)站,通過在后臺設(shè)置,零售價格可以和批發(fā)價格分開顯示,并且批發(fā)價格可以設(shè)置價格區(qū)間,讓商品的價格體系更加靈活和人性化。
5、對接平臺數(shù)據(jù)
對于有自營商品的企業(yè)來說,產(chǎn)品多,圖片多,內(nèi)容多,大量的數(shù)據(jù)要重新上傳到網(wǎng)站來,實在是一件費勁的事情。金蟻云系統(tǒng)支持批量導(dǎo)入,運費計算,添加營銷郵件模板,商品屬性設(shè)置等功能,同時支持物流信息查詢、對接平臺數(shù)據(jù),讓終端用戶可以安全、放心的進(jìn)行購物下單體驗。
無論是集運還是代購,企業(yè)想要持續(xù)開展業(yè)務(wù),就要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提升用戶體驗,給客戶優(yōu)于同行的服務(wù)質(zhì)量,這樣才能提升用戶對于企業(yè)的忠誠度,在做用戶口碑的同時取得社交獲客。
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