迪拜韻達快遞主營業(yè)務(wù)包括以下幾個方面:快遞服務(wù)(國際快遞、國際空運、同城快遞、倉儲服務(wù)等)根據(jù)客戶需要,提供當(dāng)日達、次日達、貨到付款COD、送貨到家、限時加急快遞、專項客戶服務(wù)。同時,也可以實現(xiàn)節(jié)假日取派件、超區(qū)服務(wù)、包裝服務(wù)等定制化服務(wù)。
迪拜韻達快遞在選擇金蟻云前已經(jīng)有在使用韻達快遞系統(tǒng),選擇金蟻云系統(tǒng),再加上韻達系統(tǒng)作為輔助,快遞+集運,可以更加靈活處理包裹,節(jié)省人工操作時間,解決人工操作亂,全面提升團隊員工協(xié)助能力。
金蟻云集運系統(tǒng)為迪拜韻達流程和實際操作,解決諸多痛點。
運費計算可以自定義,價格突破了0.5、1的限制,可以根據(jù)多個國家多個地區(qū)設(shè)置多個渠道走貨,每個渠道的運費各不一樣,精準(zhǔn)計算運費,靈活機動的控制好成本,帶來大量的客戶。
迪拜韻達管理端審核界面截圖展示
新老客戶在發(fā)貨之前,大都會詢價,如何解決“運費查詢”的問題呢?
集運系統(tǒng)配置的有多端:PC端、移動端、微信端、中文端、英文端等。都有“運費查詢”功能,打開“運費查詢”界面,選擇發(fā)件地址,收件地址,包裹詳細數(shù)據(jù):重量(重量單位:kg),體積:長*寬*高(單位:cm),就能計算出包裹多種渠道的運費。
迪拜韻達官網(wǎng)運費查詢截圖展示
發(fā)貨的客戶有百分之七八十的會查詢包裹的物流軌跡,簡單的說,就是貨到哪里了?系統(tǒng)的物流軌跡是自定義,每個包裹完成一個操作步驟,就會推送一條信息,有郵件推送信息、有短信推送信息、有微信推送信息。不管客戶使用哪種電子設(shè)備使用金蟻云集運系統(tǒng),都能及時收到包裹的最新物流軌跡信息。
客戶也可以在前端(官網(wǎng)、會員端、公眾號等)查詢物流軌跡。打開“運單追蹤”界面:輸入要查詢的運單號,頁面能顯示全部的物流軌跡。
迪拜韻達官網(wǎng)物流跟蹤截圖展示
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