由于服務(wù)器宿主硬件老化問(wèn)題,本公司對(duì)部分服務(wù)器進(jìn)行硬件升級(jí),舊服務(wù)器會(huì)臨時(shí)關(guān)閉,服務(wù)器里的系統(tǒng)、軟件和網(wǎng)站將遷移到新的服務(wù)器上。
本次關(guān)閉的服務(wù)器有:
IP地址.205 結(jié)尾的上海服務(wù)器
IP地址.169 結(jié)尾的香港服務(wù)器
IP地址.145 結(jié)尾的美國(guó)服務(wù)器
服務(wù)器關(guān)閉前需要遷移,遷移時(shí)間2019年12月5日開(kāi)始到2019年12月8日結(jié)束,由此給您帶來(lái)的不便,盡情諒解。
如果關(guān)閉和遷移期間有疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系我們的客服人員。
相關(guān)問(wèn)答:
問(wèn):服務(wù)器多久換一次硬件?
答:跟我們辦公的電腦一樣,用久了會(huì)變慢,電腦一般5年換一次,而服務(wù)器會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn),5-8年要換一次。
問(wèn):我們家的系統(tǒng)有影響嗎?
答:您在PC電腦的運(yùn)行窗口輸入cmd,然后在彈出的黑色經(jīng)典dos窗口里輸入ping www.xxx.com,然后點(diǎn)回車鍵??匆幌码娔Xping 出來(lái)的ip地址是否有貴公司的系統(tǒng),如果有的話就會(huì)有影響。注意www.xxx.com是指貴公司系統(tǒng)的實(shí)際域名。
問(wèn):如果有,我應(yīng)該怎么操作?
答:近期客服人員會(huì)主動(dòng)聯(lián)系貴公司的系統(tǒng)負(fù)責(zé)人,系統(tǒng)可能會(huì)造成幾個(gè)小時(shí)的訪問(wèn)不了,這段時(shí)間一般會(huì)放在晚上操作和瀏覽的客戶比較少的時(shí)候進(jìn)行,所以對(duì)公司業(yè)務(wù)影響不大。
問(wèn):這種維護(hù)會(huì)經(jīng)常有嗎?
答:根據(jù)實(shí)際情況而定,一般不會(huì)經(jīng)常有的。